개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 이메일, 연락처, 가입 신청 정보(직업, 추천인 등)
• 선택: 프로필 이미지, 위탁 자산 사진 및 설명
• 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 기기 정보

2. 수집·이용 목적

• 회원 가입 심사 및 본인 확인
• 프라이빗 옥션 서비스 제공 및 응찰·낙찰 관리
• 위탁 판매 문의 응대 및 거래 진행
• 고객 문의 응대 및 분쟁 해결

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 다만 관련 법령이 정한 기간 동안은 보관합니다 — 계약 및 청약철회 기록 5년, 대금 결제 및 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 3년(전자상거래법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).
• 컨시어지 QR 초대 기록은 초대가 폐기되거나 유효기간이 지난 뒤 1년간 보관 후 파기합니다.

4. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

5. 제3자 제공

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

6. 처리 위탁 및 국외 이전

• 회사는 서비스 운영을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 서버는 국외에 있습니다.
• Supabase, Inc.(미국) — 회원 정보 저장 및 인증. 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지.
• Cloudflare, Inc.(미국) — 웹사이트 전송 및 보안. 위탁 계약 종료 시까지.
• Resend(미국) — 안내 메일 발송. 위탁 계약 종료 시까지.
• 이전 항목은 위 '수집하는 개인정보 항목'과 같으며, 전송 방식은 서비스 이용 시 네트워크를 통한 자동 전송입니다.
• 회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 회원 가입 및 옥션 서비스 이용이 제한됩니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 회원은 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 마이페이지에서 직접 조회하고 수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하시면 지체 없이 조치합니다.
• 대리인을 통해 요청하실 경우 위임장을 제출해 주셔야 합니다.

8. 만 14세 미만 아동

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

9. 쿠키의 사용과 거부

회사는 로그인 상태 유지와 이용 통계를 위해 쿠키를 사용합니다. 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.
• 개인정보가 담긴 데이터는 접근 권한을 최소한으로 제한하고, 데이터베이스 수준의 행 단위 접근 통제를 적용합니다.
• 회원 신원 자료는 웹 데이터베이스에 담지 않는 것을 원칙으로 합니다. 담지 않은 정보는 유출될 수 없다는 판단에 따른 것입니다.
• 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 청구는 전화 010-5292-9107 로 접수하시면 담당자가 지체 없이 처리합니다.

12. 권익침해 구제 방법

• 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터 · 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과 · 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 · 182 · ecrm.police.go.kr

13. 처리방침의 변경

본 방침의 내용을 추가·삭제·수정할 때에는 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 알려 드립니다. 다만 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 30일 전에 알려 드립니다.